|
Истец обратился в суд с иском к
ООО "Маркетплейс" и индивидуальному предпринимателю о защите прав
потребителей, требования мотивировал тем, что он приобрёл посредством ООО
"Маркетплейс" смартфон Apple IPhone 16 Pro Max 1024 Gb Desert
Titanium стоимостью 193 611 рублей.
В процессе пользования
телефоном, в нём возник недостаток в виде замедления в работе, зависания,
перегрева, отключения.
Истец направил ООО "Маркетплейс"
и индивидуальному предпринимателю претензию с требованием возврата за
некачественный товар денежных средств в размере 193 611 рублей, однако
требования не были удовлетворены.
Наличие недостатков в смартфоне
Apple IPhone 16 Pro Max подтверждается заключением независимого эксперта.
В суд от ООО
"Маркетплейс" поступил отзыв на иск, согласно которому требования
являются необоснованными.
Маркетплейс не является
продавцом товара и не обладает правом собственности на товар, а также не
является стороной договора купли-продажи товара, в связи с чем, в силу ст.ст.
454, 456 ГК РФ у Маркетплейс отсутствуют обязательства по исполнению
договора-купли продажи, в том числе по передаче предварительно оплаченного
товара.
Поставщиком смартфона Apple
IPhone 16 Pro Max является индивидуальный предприниматель, которому и были
перечислены денежные средства в размере 193 611 рублей.
Согласно заключению эксперта
при проведении экспертного исследования установлено, что смартфон Apple
IPhone 16 Pro Max имеет следующие недостатки: зависание программного
обеспечения при использовании смартфона; нагревание при заряде аккумуляторной
батареи смартфона и использовании смартфона по назначению.
Выявленные недостатки являются
существенными, причина их возникновения носит производственный характер -
некачественные детали (комплектующие), некачественная сборка смартфона.
Суд счёл заключение эксперта
обоснованным и достоверным, отражающим фактические обстоятельства дела.
Суд решил исковые требования к
индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителей удовлетворить
частично.
Взыскать в пользу истца с
индивидуального предпринимателя:
- 193 611 рублей в связи с
отказом от исполнения договора купли-продажи от 11.12.2024 смартфона Apple
IPhone 16 Pro Max 1024 Gb Desert Titanium sim+esim;
- 439 496 рублей 97 копеек
неустойку за период 19.10.2025 – 03.06.2026;
- 10 000 рублей компенсацию
морального вреда;
- 321 553 рубля 99 копеек
штраф;
- 30 000 рублей расходы по
оплате услуг эксперта,
а всего 994 661 рубль 96
копеек.
Также суд решил взыскивать в
пользу истца с индивидуального предпринимателя неустойку в размере 1 % от
суммы 193 611 рублей, начиная с 04.06.2026 до момента фактического исполнения
решения суда.
В
соответствии со статьёй 209 Гражданского процессуального кодекса Российской
Федерации решение суда вступит в законную силу по истечении срока его
обжалования, а в случае подачи апелляционной жалобы – после её рассмотрения
судом апелляционной инстанции.
Консультант
Кемеровского
районного суда
Кемеровской
области
Дмитрий
Бакальчук
|
